Pulmaca Gizlilik Politikası

Sürüm 1.0 · Son güncelleme: 4 Ekim 2026

1. Biz kimiz?

Pulmaca'yı Sinan İPEK yayımlar ("biz"). Adres: 54050 Serdivan / Sakarya. E-posta: destek@pulmaca.com.tr.

Kişisel verilerle ilgili ayrıntılı bilgi KVKK aydınlatma metnindedir.

2. Telefonunuzda kalan bilgiler

Bu bilgiler yalnız telefonunuzun içinde saklanır. Biz göremeyiz.

• Adınız (takma ad yazabilirsiniz).
• Memleketiniz. Karşılama kartında ve Türkiye turunda kullanılır. Rakibinize de, bize de gönderilmez.
• Türkiye turu ilerlemesi, yıldızlar, kelime kumbarası, ipuçları.
• Giriş seriniz (uygulamayı art arda kaç gün açtığınız).
• Günün Kapışması sonuçları ve seriniz.
• Oyun karnesi: son maçlarınız ve rakiplerinizin adları.
• Ayarlar ve Tam Sürüm'e sahip olup olmadığınız.

Uygunsuz kelime süzgeci de telefonunuzda çalışır. Yazdığınız ad ve cevaplar bu kontrol için hiçbir yere gönderilmez.

Uygulamayı sildiğinizde bu bilgilerin hepsi telefonunuzdan silinir.

3. Telefonunuzdan çıkan bilgiler

3.1 İki telefonla kapış

İki telefonla kapış isteğe bağlıdır. Tek telefonla oynanan kapışta, Türkiye turunda ve Günün Kapışması'nda hiçbir oyun bilgisi telefondan çıkmaz.

İki telefonla oynarken şu bilgiler rakibinizin telefonuna gönderilir:

• Yazdığınız ad (takma ad olabilir). Memleketiniz gönderilmez.
• 4 haneli oda kodu ve uygulama her açıldığında yeniden üretilen rastgele bir oyuncu kimliği.
• Maç hamleleriniz: kelimeler, sayılar, süreler.
• İsim Şehir'de el bitince cevaplarınız ve rakibin "Listede yok" cevaplarına verdiğiniz karar. Uygunsuz bir cevap rakibe boş gider.
• Seçtiğiniz hazır tepki ("Helal olsun" gibi).

Bu bilgiler internet üzerinden, kapis.pulmaca.com.tr adresindeki aktarıcıdan geçer. Aktarıcı, Cloudflare, Inc. (ABD) şirketinin bulut hizmetinde çalışır. Cloudflare bu işi bizim adımıza, veri işleyen olarak yapar. Aktarıcı bilgiyi yalnız rakibinize iletir; başka bir işte kullanmaz.

• Her oda için ayrı bir oda kutusu açılır. Oda kutuları Cloudflare'in Avrupa'daki (Doğu Avrupa bölgesi) sunucularında açılır. Telefonunuz önce size en yakın Cloudflare noktasına bağlanır.
• Bu yüzden bilgileriniz Türkiye dışına aktarılabilir. Bu aktarım, KVKK'nın 9. maddesindeki şartlara uygun olarak, hizmet sağlayıcının standart sözleşmeleri ve gerektiğinde açık rızanız ile yapılır.
• Bağlantı şifrelidir (TLS ile şifreli WebSocket, "wss").
• Bilgiler yalnız oda açıkken tutulur. Amaç, bağlantı koparsa kaçırdığınız hamleleri yeniden gönderebilmektir.
• İki oyuncu odadan çıkınca ya da oda 10 dakika hareketsiz kalınca odadaki her şey silinir.
• Bağlantının teknik gereği olarak telefonunuzun ağ (IP) adresi Cloudflare'e ulaşır. Kötüye kullanımı önlemek için bir adresten dakikada açılan oda (en çok 10) ve katılma denemesi (en çok 30) sayılır. Bu sayaç bir dakika tutulur.
• İstek kaydı (log) tutmuyoruz. Maç bilgileri bir veritabanına yazılmaz. Cloudflare, kendi altyapısının güvenliği için sınırlı teknik bilgiyi kendi politikasına göre işleyebilir.

Gerçek adınızı yazmak zorunda değilsiniz. Takma ad kullanabilirsiniz. Rakibin tepkilerini Ayarlar → Tepkileri gizle ile kapatabilirsiniz.

3.2 Kelime anlamı (Türk Dil Kurumu)

Kendi listemizde anlamı olmayan bir kelimeye dokunduğunuzda, o tek kelime Türk Dil Kurumu'nun sözlük sitesine (sozluk.gov.tr) gönderilir. Yalnız siz dokununca gider. Adınız ya da başka bir bilginiz gönderilmez. TDK, bağlantının doğası gereği telefonunuzun ağ adresini görür; bu konuda TDK'nın kendi politikası geçerlidir. Gelen anlam telefona kaydedilmez.

3.3 Reklamlar (Google AdMob)

Ücretsiz sürümde yalnız ödüllü reklam vardır. Siz isterseniz izlersiniz. Sonuna kadar izlerseniz ek oyun ya da ipucu alırsınız. Kendiliğinden açılan reklam yoktur. Kapışmalarda reklam yoktur.

Reklamları Google'ın AdMob hizmeti gösterir. Reklam yazılımı, Tam Sürüm sahibi olmayan oyuncularda uygulama açılınca başlar. Google'ın yazılımı şu bilgileri toplar:

• Reklam kimliği (Android'de reklam kimliği; iPhone'da reklam kimliğini okumayız),
• Ağ (IP) adresi ve buradan çıkan yaklaşık konum (şehir düzeyi),
• Cihaz modeli, işletim sistemi, dil,
• Reklamın gösterilmesi, tıklanması gibi etkileşimler ve hata bilgileri.

Google bu bilgileri kendi gizlilik politikasına göre işler. Bilgiler Türkiye dışında, ABD dahil başka ülkelerde işlenebilir. Bu aktarım, KVKK'nın 9. maddesindeki şartlara uygun olarak, Google'ın standart sözleşmeleri ve gerektiğinde açık rızanız ile yapılır. Ayrıntı: Google'ın açıklaması.

Bizim ayarlarımız:

• Kişiye özel reklam kapalı. Google'dan her istekte kişiselleştirilmemiş reklam istiyoruz.
• Reklam içeriği "genel izleyici" (G) düzeyiyle sınırlı.
• iPhone'da "Uygulamanın sizi izlemesine izin verilsin mi?" sorusunu sormayız, çünkü izleme yapmayız.
• Tam Sürüm sahiplerinde reklam yazılımı hiç başlatılmaz.
• Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık ve İsviçre'de reklamdan önce Google'ın onay formu gösterilir. Onay vermezseniz oyunun ücretsiz yolları açık kalır.

Android'de reklam kimliğinizi telefonun Ayarlar → Gizlilik → Reklamlar bölümünden silebilir ya da sıfırlayabilirsiniz.

3.4 Satın alma (Tam Sürüm, İpucu paketi)

Ödemeyi Apple (App Store) ya da Google (Google Play) alır. Kart ve ödeme bilgileriniz bize gelmez. Mağaza bize yalnız satış özetini (ör. ülke, tarih, tutar) bildirir; kim olduğunuzu bildirmez.

Tam Sürüm mağaza hesabınızda saklanır. "Satın alımları geri yükle" ile yeni telefonda geri alabilirsiniz. İpucu paketiyle aldığınız ipucu sayısı yalnız telefonunuzda saklanır.

3.5 Paylaşım

Maç sonucunu, karnenizi ya da fetih kartınızı paylaşmayı siz seçerseniz, metin ya da kart görseli seçtiğiniz uygulamaya (ör. WhatsApp) gider. Görsel telefonunuzda hazırlanır. Biz bu paylaşımı görmeyiz. Paylaşılan metinde adlar ve kelimeler bulunabilir.

Paylaşımın sonunda pulmaca.com.tr'de bir sayfanın bağlantısı olur (ör. Günün Kapışması, fethedilen şehir, kapış daveti). Bu sayfalar Cloudflare üzerinde çalışır. Çerez kullanmaz, izleme yapmaz, istek kaydı tutmaz. Davet sayfasında yalnız 4 haneli oda kodu görünür.

3.6 Bize yazarsanız

Bize destek@pulmaca.com.tr adresinden yazarsanız e-posta adresinizi, adınızı ve mesajınızı yalnız cevap vermek için kullanırız. E-posta sağlayıcımız Google'dır (Gmail); e-postalar yurt dışında saklanabilir. E-postaları konu kapandıktan sonra 2 yıl saklar, sonra sileriz.

4. İzinler

• Kamera: Yalnız rakibinizin karekodunu okumak için açılır. Görüntü kaydedilmez, gönderilmez. İzin vermezseniz 4 haneli kodu elle yazabilirsiniz.
• İnternet: İki telefonla kapış, kelime anlamı, reklam ve satın alma için.
• Konum, rehber, fotoğraf galerisi ve mikrofon izni istemeyiz.

5. Kullanmadıklarımız

• Hesap ve giriş sistemi.
• Analitik ya da çökme raporu yazılımı. (Eklersek önce bu politikayı güncelleriz.)
• Kişiye özel reklam ve izleme.
• Çerez (sitemizde de).
• Verilerinizi satmak.

6. Çocuklar

Pulmaca her yaştan oyuncunun oynayabileceği bir kelime oyunudur. Ama çocuklara yönelik tasarlanmamıştır; mağazalarda çocuk kategorisinde değildir. Hedef yaş 13 ve üzeridir. 13 yaşından küçük çocuklar ebeveyn gözetiminde ve takma adla oynamalıdır. Çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız. Reklamlar kişiye özel değildir ve "genel izleyici" içerikle sınırlıdır. Çocuğunuzun bize bilgi gönderdiğini düşünüyorsanız yazın, sileriz.

7. Güvenlik

Kelime anlamı, reklam ve aktarıcı bağlantıları şifrelidir (HTTPS, TLS). Telefonunuzdaki bilgiler telefonunuzun kendi korumasıyla korunur.

8. Bilgilerinizi silmek

• Telefondaki bütün Pulmaca bilgilerini silmek için uygulamayı telefondan silin.
• Satın alma kaydınız mağaza hesabınızdadır; uygulamayı silmek onu silmez. Yeniden yükleyince "Satın alımları geri yükle" ile geri alırsınız.
• Bize yazdığınız e-postaların silinmesini destek@pulmaca.com.tr adresinden isteyebilirsiniz.

9. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesindeki haklarınız ve başvuru yolu KVKK aydınlatma metnindedir.

10. Değişiklikler

Bu politikayı değiştirirsek yeni sürümü bu adreste yayımlar, tarihini güncelleriz. Yeni bir veri toplamaya başlamadan önce politikayı güncelleriz.

11. İletişim

Sinan İPEK · 54050 Serdivan / Sakarya · destek@pulmaca.com.tr